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“老师，我想查询录取名册”“我想查询学籍卡”档案查询电话频繁响起。档案馆针对“毕业学籍材料”“录取、毕业名册”等涉及师生、校友利益的查档高频业务，利用已有的数字档案资源推出“异地查档”，开展“网上办”“邮箱办”“电话办”“咨询办”等多种“不见面”远程查询利用服务。

档案馆认真贯彻落实学校党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动工作部署，坚持以问题为导向，到基层调研、到师生中座谈，充分听取单位部门和师生对档案工作的意见建议，办好档案“为民服务”的实事好事，以查档“小窗口”推动“大服务”。为规范高效便捷进行远程查档，档案馆主动作为，联合信息技术中心开发了远程查档服务程序，目前已累计服务近100人次，实现档案查询服务从“亲自跑”“多次跑”到“零跑腿”的转变。

据悉，档案馆正在积极推动档案管理系统与远程服务平台的融通，不仅为师生及校友提供更优质、更便捷的远程查档利用服务，而且着力挖掘馆藏档案资源，打造档案文化传播展示平台，传承学校文脉，弘扬荆楚理工精神，用科技的“速度”提升档案的“温度”，把学校档案保管好、利用好，把荆楚理工人奋斗历史记录好、留存好，更好地服务学校发展大局、服务广大师生校友。